2024年9月20日-21日，由国家卫生健康委员会医政司指导，健康界主办的“第九季改善医疗服务行动全国医院擂台赛”（东北西北赛区）在乌鲁木齐落下帷幕。

本赛季紧贴国家卫生健康委员会、国家中医药管理局发布的《改善就医感受 提升患者体验主题活动（2023-2025年）》内涵，共收到全国30多个省市、877家医疗机构、报送的4896项案例，数量创历史新高。

新疆医科大学第二附属医院护理团队积极报送案例，经过网络热力值比拼、专家评审等层层筛选，医院4项案例入围东北西北区域赛。经过现场激烈角逐，医院参赛案例从10个主题、几十家医院的案例展示中脱颖而出，2项案例获得“杰出案例”，2项案例获得“优秀案例”。

区域赛中，医院选手们以创新的精神、专业的素养和精彩的演讲，展现出各自独特的魅力和风采，赢得了专业评委的一致认可。评委们通过案例的逻辑性、有效性、通用性、创新性、难易度五个维度对案例进行评分，并进行了犀利独到的点评。

今后，医院将以此为新的契机，通过学习和交流，改善就医感受，提升患者体验，借鉴学习全国各地医院的先进经验，将改善医疗服务的理念融入到日常管理中，推动医疗服务持续提升与创新，不断提升患者就医体验感和获得感，为百姓提供全方位全生命周期的健康服务。